CONSEGNA
La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere: GLS per l’Italia e comunità europea e DHL extra Cee
(il corriere potrebbe essere cambiato secondo le necessità).
I pacchi sono generalmente inviati entro 4 giorni dal ricevimento del pagamento ed il corriere vi avviserà tramite e-mail

in merito allo status della spedizione ed il relativo tracking. Il servizio viene attivato automaticamente se viene compilato correttamente il campo relativo all’indirizzo e-mail.

Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Non è possibile richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di mancata consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio, tramite un’etichetta apposta al domicilio.

Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna: poi, in caso negativo, il pacco sarà ritirabile dal giorno successivo presso la
sede territoriale di competenza del corriere ove resterà in giacenza per 5 giorni (7 giorni in caso di preavviso di ritiro da
parte del cliente) al costo aggiuntivo di € 7,75. In caso di mancato ritiro entro 5 giorni il pacco tornerà al mittente con
spese a carico del cliente .
Nel corso dell’ordine è dunque importante indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), per
facilitare la risoluzione della pratica di consegna. E’ importante indicare un indirizzo di consegna dove sia presente
qualcuno che possa ritirare la merce. Inoltre, è importante indicare sempre il cognome presente sul citofono e/o interno.
OF1 non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.
Invitiamo a non inserire una po box (casella postale) nel campo dell’indirizzo, bensì un indirizzo fisico, in quanto il
corriere sarebbe impossibilitato a effettuare la consegna.
In caso di consegne presso receptions (con firma per il ritiro da parte di terzi), OF1 non si riterrà responsabile per
successive mancate consegne del pacco.
Per qualsiasi anomalia riscontrata contattare il servizio clienti OF1 all’indirizzo: info@lapisandco.com.
OF1 non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. La proprietà dei prodotti sarà trasferita in
capo all’acquirente al momento della consegna allo stesso da parte del vettore.
Non vi sono tasse aggiuntive e/o oneri doganali da pagare per le spedizioni all’interno della Comunità Europea. Per i

paesi Extra Cee eventuali dazi doganali sono interamente a carico del cliente.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovute al blocco della merce presso gli uffici doganali né per sovraccosti dovuti al pagamento delle tasse di sdoganamento.

Il costo della consegna non è compreso nel prezzo dei prodotti.

Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Acquistando più articoli si pagano una volta sola le
spese di spedizione indipendentemente dalla quantità di oggetti acquistati. Ma non ci è possibile raggruppare due ordini
distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Il Cliente è tenuto ad esaminare i Prodotti al momento della ricezione per verificare eventuali difetti o danneggiamenti, comunicando tempestivamente a OF1 eventuali difetti o danni secondo quanto previsto dagli articoli 129 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di manomissione del plico consegnato dal corriere, il Cliente è tenuto a segnalare la propria riserva sulla ricevuta di ricezione del plico. Qualora il Cliente accetti il plico senza riserve, OF1 e il vettore sono esonerati da qualsiasi responsabilità per eventuali danneggiamenti o ammanchi.
Ogni eventuale reclamo deve essere inviato in forma scritta ai seguenti recapiti: Oro Forte1 srls, sede in via Nazario Sauro 37, 81034 Mondragone (CE); e-mail : info@lapisandco.com; Fax : +390621121043

COSTI DI SPEDIZIONE